Sistem pembayaran online di era digital saat ini banyak digunakan oleh pelanggan. Prosesnya yang mudah dan praktis membuat sistem pembayaran e commerce ini lebih disukai ketimbang cara-cara konvensional.
Berkat kemajuan teknologi, sekarang jual beli banyak dilakukan via daring. Cukup dari rumah atau dari mana saja sudah bisa membeli berbagai keperluan. Belanja menjadi lebih praktis. Tinggal checkout dan bayar, barang datang ke rumah.
Meski demikian, tidak jarang sebuah bisnis yang masih belum menyediakan metode pembayaran yang beragam. Bahkan masih memberikan opsi transaksi lama seperti hanya menggunakan metode transfer antar ATM saja.
Tentu itu tidak salah, namun pelanggan bisa saja pindah kepada competitor Anda yang lebih banyak pilihan transaksinya.
Sistem Pembayaran Online yang Paling Diminati Pelanggan Apa Saja?
Sebagai pebisnis, tentu lebih baik jika Anda mengikuti perkembangan yang ada. Operasional bisnis milik Anda bisa menyediakan metode pembayaran yang lebih beragam supaya semakin memudahkan proses jual beli.
Supaya lebih diminati customer, Anda perlu menawarkan opsi pembayaran yang paling banyak diminati oleh mereka. Apa saja sistem pembayaran online tersebut?
1. Internet Banking
Opsi pertama adalah internet banking. Metode pembayaran satu ini paling banyak digunakan oleh pembeli. Prosedurnya yang praktis, hanya perlu smartphone dan koneksi internet saja untuk transaksi.
Melalui internet banking bisa transfer berbagai pembayaran, pembelian, dan kebutuhan lainnya hanya menggunakan gadget. Ini bisa dilakukan tanpa harus ke luar rumah dan bisa dilakukan kapan saja.
2. Kartu Kredit
Sistem pembayaran yang juga banyak digunakan dan diminati oleh pengguna adalah kartu kredit. Khususnya jika ingin melakukan cicilan untuk pembelian dan pembayaran kebutuhan penting.
Kartu kredit juga dibutuhkan jika ingin melakukan transaksi luar negeri. Misalnya ingin membeli produk fisik maupun virtual dari website maupun ecommerce luar negeri, maka kartu kredit akan sangat dibutuhkan.
Pembuatan kartu kredit pun kini semakin mudah dengan sistem online. Dengan demikian, pengguna kartu kredit juga makin banyak.
3. Online Credit
Sistem pembayaran online satu ini merupakan inovasi perusahaan financian technology (fintech). Ada beragam online credit yang bisa dipilih sesuai kebutuhan.
Online credit ini dibuat berdasarkan kebutuhan pengguna terhadap pembayaran cicilan dalam ecommerce. Ini karena tidak semua orang dapat membayar apa yang mereka beli secara tunai. Terlebih jika produk atau barang tersebut sangat dibutuhkan tapi harganya cukup tinggi.
4. Virtual Account
Cara pembayaran ini juga paling banyak diminati karena kemudahannya. Melalui virtual account, pelanggan tidak perlu memasukkan nominal transaksi lagi jika merupakan tipe close payment.
Sedangkan jika pembayaran berupa open payment, pelanggan bisa memasukkan nominal transkasi. Meski berbeda, keduanya sama-sama praktis dan mudah.
Biasanya, dengan menggunakan metode virtual account, tidak perlu lagi melampirkan bukti pembayaran. Sistem otomatis melakukan update mengenai informasi transaksi berhasil.
Contoh pembayaran dengan virtual account adalah BRIVA atau BRI Virtual Account dari bank BRI. Sistem pembayaran online ini memanfaatkan nomor ID unik dalam setiap transaksinya.
BRIVA sendiri adalah salah satu metode pembayaran inovasi BRIAPI atau BRI Application Programming Interface, yaitu sebuah pemrograman untuk sistem pembayaran dalam bisnis ecommerce dan sistem keuangan lainnya.
Ini merupakan terobosan dari bank BRI dalam memudahkan transaksi online. Bahkan pada tahun 2021 proses transaksi melalui BRIAPI naik hingga lebih dari 300% dari sebelumnya.
5. E-Money
Selain keempat cara pembayaran di atas, e-money juga merupakan cara yang yang digemari. Penggunaan metode pembayaran dengan e-money berkembang pesat karena kemudahan yang ditawarkan.
Hanya saja, penggunaannya terbatas pada berbagai marchant yang sudah menjalin kerjasama saja. Meski begitu, jika marchant tersebut cukup banyak peminat, tentu e-money juga banyak penggunanya.
Dari kelima sistem pembayaran online di atas, mana yang paling sering Anda gunakan? Jika Anda pemilik sebuah bisnis online, apakah sudah memberikan opsi pembayaran di atas? Tentunya dengan menyediakan cara transaksi yang mudah, bisnis Anda juga bisa ikut berkembang dan semakin digemari pelanggan.
